NOVES CERTIFICACIONS ISO 9001:2008

Des de finals del mes de setembre i fins a mitjans del mes d’octubre diversos serveis de Sant Tomàs han tingut auditories externes per tal de renovar, o aconseguir per primera vegada, el certificat del sistema de gestió de la qualitat en el servei segons la norma ISO 9001:2008.

Un sistema de gestió de la qualitat és el conjunt de normes interrelacionades d'una organització per les quals s'administra de forma ordenada la qualitat de la mateixa, en la recerca de la satisfacció de les necessitats i expectatives dels beneficiaris del seu servei o serveis.

Un cop finalitzat el període d'auditories el resultat no pot haver estat millor.La certificació ISO 9001 continua garantint la qualitat en la prestació de:

Serveis d’atenció a les persones:

Servei d’USAPS (Unitat de Suport a l’Autonomia Personal i Social)

Servei d’Habitatge: Llar Residències i Servei de Suport a l’Autonomia a la Pròpia Llar

Servei Ocupacional d'Inserció

Servei de Teràpia Ocupacional

Servei de Formació i Inserció laboral

Serveis a les empreses i institucions:
Serveis de Neteja i Manteniment d’espais

Serveis de jardineria

Gestió d’espais verds

Manteniment de mobiliari urbà
Serveis Industrials i manipulats

Enclavaments laborals

Cal fer però menció especial de l'ampliació de l'abast de la certificació ISO 9001 als serveis prestats pel Centre Riudeperes: servei d’acolliment residencial i acolliment diürn.

Sant Tomàs en el seu conjunt demostra així la seva preocupació per la millora contínua en la prestació dels seus serveis.

Felicitem des d'aquí a tots els companys i companyes que han participat en el procés de certificació. Molt bona feina!